Una nueva función de transparencia en X ha generado confusión, enojo y una ola de investigaciones en línea luego de que los usuarios descubrieron que la plataforma de repente mostraba las sorprendentes ubicaciones en las que se encuentran ciertas cuentas.
Durante el fin de semana, los usuarios notaron que al hacer clic en la fecha de ingreso de una cuenta ahora se abre una pestaña que muestra el país o la región en la que se encuentra la cuenta.
La directora de producto de X, Nikita Bier, presentó esta función el mes pasado como una forma de ayudar a los usuarios a verificar la autenticidad del contenido que leen y limitar la influencia de las granjas de trolls, que a menudo manejan cuentas políticas desde fuera de los países a los que se dirigen.
Pero tan pronto como la función apareció disponible para los usuarios, X se inundó de publicaciones virales que mostraban que numerosas cuentas de alta interacción con la marca MAGA que se presentan como de estadounidenses patriotas parecen estar radicadas en el extranjero, en Europa del Este, Tailandia, Nigeria y Bangladesh.
Una cuenta que se autodenomina «ULTRAMAGA 🇺🇸 TRUMP🇺🇸2028», que afirma tener su sede en Washington, D. C., aparece como radicada en África . Otra cuenta, ahora eliminada, con un nombre de usuario inspirado en el presidente Donald Trump —»Trump Is My President»— figuraba como radicada en Macedonia . Y una cuenta con el nombre de usuario @American, con una foto de perfil que muestra un águila calva sobre una bandera estadounidense, aparentemente tiene su sede en el sur de Asia .
Pero las publicaciones que provocaron mayor revuelo llegaron el viernes por la mañana, cuando capturas de pantalla y grabaciones que afirmaban que la cuenta del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. figuraba como ubicada en Israel se viralizaron rápidamente. Tanto el departamento como Bier han negado las especulaciones, alegando que las publicaciones difunden desinformación.
Usuarios de X difundieron imágenes y videos que supuestamente mostraban el campo de ubicación con la leyenda «Tel Aviv, Israel». La función de información de la cuenta desapareció abruptamente el viernes por la noche, lo que alimentó las especulaciones de que X había retirado la herramienta para suprimir la controversia del DHS. NBC News no vio la ubicación de la cuenta antes de que la función desapareciera el viernes y no ha confirmado la autenticidad de las publicaciones.
La situación se desarrolló en medio de una creciente reacción de todo el espectro político al apoyo de los funcionarios estadounidenses a Israel, que muchos comentaristas han lamentado por parecer priorizar a una entidad extranjera por sobre Estados Unidos.
El DHS respondió inicialmente con una imagen tipo meme de Trump, luciendo aturdido, que no confirmó ni desmintió el discurso sobre la ubicación de su cuenta.
El domingo siguió con una negación oficial .
“No puedo creer que tengamos que decir esto, pero esta cuenta solo se ha gestionado desde Estados Unidos”, publicó el DHS. “Las capturas de pantalla son fáciles de falsificar, los vídeos son fáciles de manipular. Gracias por su atención a este asunto”.
Cuando se le pidió comentarios, un portavoz del DHS le indicó a NBC News la misma declaración en las redes sociales.
La función de información de la cuenta regresó poco después del breve cierre del viernes, y Bier anunció su lanzamiento global el sábado. Sin embargo, la función, que anteriormente mostraba tanto la ubicación actual de la cuenta como su ubicación en la fecha de creación, ya no muestra esta última.
Bier también respondió a la especulación pidiéndole a un usuario que «dejara de difundir información errónea», afirmando que la función de información de la cuenta de X se había desactivado temporalmente «porque el país de creación de la cuenta era incorrecto en un subconjunto muy pequeño de cuentas antiguas, debido a que los rangos de IP cambiaban con el tiempo». No aclaró si dicho error se presentó específicamente en la cuenta del DHS.
Aun así, respondió a algunas de las publicaciones que mostraban que la cuenta del DHS estaba basada en Israel, calificando la afirmación de «noticia falsa».
“La ubicación no estaba disponible en ninguna cuenta [gubernamental] de Gray Check en ningún momento”, escribió en respuesta a una grabación de pantalla, que X ahora ha etiquetado como “medios manipulados”. “Además, el DHS solo ha mostrado direcciones IP de Estados Unidos desde la creación de la cuenta”.
Sin embargo, a partir del domingo por la mañana, la información de ubicación volvió a estar disponible en la cuenta del DHS. Esta vez, dice: «Estados Unidos». Sin embargo, el DHS parece ser la única cuenta gubernamental con marca gris que muestra su ubicación, ya que otras cuentas gubernamentales ahora solo muestran las fechas de creación y verificación.
Bier y X no respondieron inmediatamente a las solicitudes de comentarios.
Bier dijo en una publicación que todavía hay “algunas asperezas” en torno a la función que deberían resolverse el martes.
“Si algún dato es incorrecto, se actualizará periódicamente con base en la mejor información disponible”, escribió. “Esto se realiza con un calendario diferido y aleatorio para preservar la privacidad”.