Los residentes dicen que se sienten «desanimados» por no poder regresar a casa para Navidad después de que un incendio arrasara un bloque de pisos.
Las personas que vivían en nueve pisos fueron trasladadas a alojamientos temporales en hoteles tras el incendio en Marigold Road en Frome el miércoles por la noche.
Nadie resultó gravemente herido y se está llevando a cabo una investigación para determinar la causa del incendio.
Selwood Housing, propietario de los apartamentos, dijo que es «difícil estimar» cuándo los residentes podrán regresar a sus hogares y que están trabajando en un plan de vivienda a más largo plazo.
Jessica Nutley, quien se mudó al bloque en 2022, dijo que está haciendo «planes B» para Navidad, pero se siente desanimada por no poder pasar las fiestas navideñas en casa.
Ella está ayudando a coordinar los suministros básicos para algunos de los otros residentes.
El banco de alimentos Fair Frome ha estado entregando productos esenciales como pasta de dientes, champú y alimentos básicos.
La coordinadora del banco de alimentos, Lenka Grimes, dijo que es una «situación terrible» y que algunos residentes lo han perdido todo.
«Este va a ser un proceso bastante largo porque el edificio está en muy malas condiciones», dijo.
La Sra. Buchanan dijo que es «un momento muy difícil para las nueve familias que enfrentan un período de incertidumbre en esta época del año».
Agregó que todos en la comunidad simplemente «quieren ayudar».
Los jefes de Selwood Housing han dicho que están «trabajando con la autoridad local para considerar cuáles son las soluciones a mediano y largo plazo».
Chloe Raeburn Un bloque de pisos por la noche, donde el fuego sale por una ventana y el tejado.Chloe Raeburn
Nueve personas fueron trasladadas a alojamientos temporales tras el incendio del miércoles por la noche.
Verena Buchanan, directora de operaciones del grupo Selwood Housing, dijo a Mel Everett de BBC Somerset que hay «daños significativos» en el bloque.
Un ingeniero estructural estará en el lugar y «entonces sabremos más sobre el estado del bloque», agregó.