El servicio de música Spotify ha logrado aumentar el número de personas que transmiten música, podcasts y audiolibros en la plataforma, a pesar de la creciente competencia en la industria del streaming.
Aunque la firma sueca afirmó haber pagado casi 11.000 millones de dólares a los artistas, persisten las críticas de que la plataforma no paga lo suficiente a los músicos por tener sus canciones en ella.
Spotify tiene más de 750 millones de usuarios, entre suscriptores pagos y gratuitos, que reciben un resumen detallado de sus hábitos de escucha al final del año.
Destacó su función “Spotify Wrapped” para atraer a los usuarios.
«Nuestro undécimo Wrapped anual fue más grande, más audaz y más complejo que nunca, celebrando a fans, artistas, creadores y autores de todo el mundo», declaró en sus resultados. «Wrapped tuvo más de 300 millones de usuarios activos y más de 630 millones de compartidos en redes sociales a nivel mundial en 56 idiomas».
El director ejecutivo Gustav Söderström dijo que la empresa se consideraba el departamento de investigación y desarrollo de la industria de la música, centrándose en nuevos desarrollos en audio, como agregar videos a los podcasts y adoptar música hecha por inteligencia artificial (IA).
«Nuestra labor consiste en comprender las nuevas tecnologías con rapidez y aprovechar su potencial, algo que hemos hecho una y otra vez», afirmó. «Toda la industria se beneficiará de este cambio de paradigma [de la IA], pero creemos que quienes adopten este cambio y actúen con rapidez serán los más beneficiados».
Pero las últimas cifras de ingresos llegan en un momento en que continúa el acalorado debate sobre cuánto dinero reciben los artistas y compositores en regalías. Varios artistas boicotearon una fiesta de Spotify en 2025, y Taylor Swift, como es bien sabido, se negó a publicar su trabajo en la plataforma durante tres años porque no pagaba lo suficiente.
La empresa atribuyó su expansión en el número de usuarios en parte a los audiolibros electrónicos, aunque dijo: «Los problemas difíciles que tenemos por delante (en música, podcasts, libros, videos, en vivo y en cosas que aún no hemos construido) vamos a seguir construyendo la tecnología para resolverlos».
La banda Massive Attack es la última en boicotear la firma, lo que hizo en septiembre de 2025 diciendo que Spotify era una «carga económica» para los artistas y que el dinero ganado con esfuerzo por los fans estaba alimentando sus «tecnologías letales y distópicas».
La empresa dijo que obtuvo $4.5 mil millones en ingresos totales en los últimos tres meses de 2025.
Las acciones del streaming subieron alrededor de un 15% en las operaciones posteriores a los resultados financieros.